Versand innerhalb Deutschlands

Der Versand im Inland erfolgt wahlweise über den Paketdienst der DHL oder der GLS. Bei Versand Ihrer Bestellung erhalten Sie eine Versandbenachrichtigung per E-Mail, die Ihre Paketnummer beinhaltet. Über unser Tracking-System („Mein Konto“) können Sie sich über den Status Ihrer Lieferung informieren und Ihre Sendung jederzeit "online" verfolgen. Sollten Sie bei Ankunft Ihrer Bestellung nicht anwesend sein, so werden Sie durch den Postzusteller benachrichtigt (Paketkarte). Sofern Sie den Versand per DHL gewählt haben bleiben Ihnen maximal 7 Werktage Zeit, um Ihre Sendung bei dem angegebenen Postamt abzuholen. Falls Ihre Sendung per GLS zugestellt wird, setzen Sie sich bitte mit der aufgeführten GLS Niederlasung in Verbindung, um ggf. eine erneute Zustellung zu vereinbaren. Für jede Bestellung fallen generell nur 1 x Versandkosten an - unabhängig von der Anzahl der gelieferten Pakete. Bei Transportschäden oder Fehlmengen müssen Sie uns innerhalb von 24 Stunden nach Paketerhalt telefonisch, per Fax oder per E-Mail informieren.

Versandkosten (national)

* Für Überweisungen bei Vorkassebestellungen benötigen Sie unsere Bankdaten. Die kompletten Daten finden Sie hier.

** Bitte beachten Sie, dass wir bei Erstbestellungen keine abweichende Lieferadresse oder den Versand an eine Packstation akzeptieren können.

*** Um die Zahlung per PayPal nutzen zu können, müssen Sie bei PayPal registriert sein. Sollten Sie noch über kein PayPal-Konto verfügen, können Sie sich hier registrieren.

**** Um die Zahlung per Sofortüberweisung nutzen zu können, müssen Sie ein Bankkonto bei einem deutschen Kreditinstitut führen. Zur Nutzung dieser Zahlungsart halten Sie bitte Ihre Bankleitzahl, Kontonummer und PIN & TAN Ihres Online Bankings bereit. Es ist keine zusätzliche Registrierung oder Aufladen eines Kontos erforderlich. Die Transaktionssicherheit ist TÜV-geprüft.

***** Die Lieferung erfolgt per Barnachnahme über den Paketdienst von GLS Germany (zusätzliche Nachnahmegebührenfallen nicht an). Der Rechnungsbetrag wird bei Zustellung durch den Paketzusteller fällig (bar). Der Mindestbestellwert für Bestellungen gegen Barnachnahme beträgt 10,00 Euro.

Alle Preisangaben inkusive Umsatzsteuer.

Versand in das Ausland

Sendungen in das europäische Ausland werden generell über GLS versendet (Lieferungen nach Schweiz, Liechtenstein, Norwegen, Estland, Lettland, Litauen, Griechenland, Malta und Zypern werden mit DLH ausgeliefert). Bei Versand Ihrer Bestellung erhalten Sie eine Versandbenachrichtigung per E-Mail, die Ihre Sendungsnummer beinhaltet. Jede Sendung ist bis zu einer Höhe von 500,00 Euro gegen Transportschäden versichert.

Bei Transportschäden oder Fehlmengen müssen Sie uns innerhalb von 24 Stunden nach Paketerhalt telefonisch, per Fax oder per E-Mail informieren. Für jede Bestellung fallen generell nur 1 x Versandkosten an - unabhängig von der Anzahl der gelieferten Pakete. Alle Preisangaben innerhalb der EU inklusive Umsatzsteuer (Nicht EU Länder steuerfrei).

Die Versandkosten in Euro für das europäische Ausland finden Sie in der folgenden Übersicht.